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虛擬現實對您的業務有什麼幫助？

虛擬現實 （Virtual Reality），簡稱 VR，是一種通過 3D 電腦程序生成環境，然後以模擬現實的方式呈現給顧客，因此具有超出電影或視頻的定義。由於它的呈現方式具有高質量影片和音響，虛擬現實往往讓人們認為它只適合於電影或遊戲行業，其實虛擬現實在各種行業裡已經開始備用了，包括了房仲地產業、醫學業、汽車行業、教育行業、旅遊業、太空業等等。 商家可以採用虛擬現實來創造營銷機會，它全新的科技能夠讓顧客體驗到非凡的客戶經驗，並讓顧客在商家的產品或服務留下深刻的印象。以下是 5 個商家應該在業務裡實行虛擬現實的營銷原因：   #1 改善客戶服務。各種行業都非常有競爭力，許多顧客都不想僅僅被視為「顧客」，所以商家讓顧客享受越獨特的客戶經驗，保留顧客的可能性就越大。憑藉虛擬現實的技術體驗，商家可以改善與顧客的聯繫，並提升客戶服務的質量。   #2 創建更好的內容。虛擬現實展示出更好、更具有互動性、更有創造性的內容，以讓顧客時時刻刻都覺得很有新鮮感。有了虛擬現實，潛在顧客可以從任何地方體驗商家的業務，並且比任何其他感覺如此真實的營銷方式更能真實地了解業務。   #3 增加顧客對商家的信譽。把虛擬現實導入營銷方式能夠讓商家與顧客有著更好的關係，並且讓顧客比較信任該產品或服務，從而獲取值得信賴的顧客圈。通過虛擬現實，商家可以傳達所要的信息及資訊，從而使顧客設定對商家的期望。   #4 低成本。相信每個商家都會時時刻刻在尋找如何減少支出而不會對其目標產生負面影響的方式，虛擬現實可以讓商家在大量發布之前，利用具有成本效益的技術開發產品或服務。雖然虛擬現實的頭戴式耳機消費較高，不過看在長遠的營銷過程裡，這個花費是值得的。   #5 在購買之前，顧客能夠先試用。無論商家是什麼行業，顧客都會想要先體驗產品或服務。通過虛擬現實，顧客可以與產品進行交互並從各個角度體驗。 它也可以用於研究和開發，使顧客能夠與處於測試階段的虛擬產品進行交互。   虛擬現實在過去的五年中一直是一種創新並不斷發展的現今技術，各種產品、服務和遊戲都已經開始採用虛擬現實，並導入在營銷方式裡。隨著商家逐漸走向快速增長的趨勢，虛擬現實也逐漸成為現實生活中的現實。